Магазин программного обеспечения
CRM-системы
Капелла-CRM
Капелла может функционировать как самостоятельная CRM-система, без интеграции с Call-центром.
Ниже приведен перечень базовых функций программного продукта:
•управление информацией о клиентах и партнерах
•обработка различных типов контактов (телефон, электронная почта, личный контакт и т.д.)
•обработка обращений различных типов (продажи, информационные и сервисные запросы)
•анализ накопленной информации по работе с клиентами.
Ниже приведен перечень базовых функций программного продукта:
•управление информацией о клиентах и партнерах
•обработка различных типов контактов (телефон, электронная почта, личный контакт и т.д.)
•обработка обращений различных типов (продажи, информационные и сервисные запросы)
•анализ накопленной информации по работе с клиентами.
Версии:
Капелла-CRM 2.0
Дата создания:
16 мая 2004 г.Операционные системы:
Windows 2000/XPавтор: ИНКАП
"Капелла-CRM"
