Магазин программного обеспечения
Учебники
Управление конфликтами
Содержание курса «Управление конфликтами»:
В курсе рассматриваются различные аспекты конфликта как явления:
Причины возникновения;
Позитивные и негативные последствия;
Стратегии поведения в конфликте;
Методы разрешения.
Благодаря входящей в курс ролевой игре существует возможность применить полученные знания. Курс завершается финальным тестированием
Цели и задачи курса «Управление конфликтами»:
Помочь понять причины возникновения конфликтов;
Научить эффективному поведению в конфликтной ситуации;
Дать навыки предотвращения конфликта;
Усовершенствовать стиль поведения в конфликтной ситуации при взаимодействии с коллегами и другими подразделениями.
Аудитория курса:
— Руководители различных уровней;
— Линейные менеджеры и рядовые сотрудники.
В курсе рассматриваются различные аспекты конфликта как явления:
Благодаря входящей в курс ролевой игре существует возможность применить полученные знания. Курс завершается финальным тестированием
Цели и задачи курса «Управление конфликтами»:
Аудитория курса:
— Руководители различных уровней;
— Линейные менеджеры и рядовые сотрудники.
Версии:
Управление конфликтами Лицензия на предприятие
Дата создания:
22 мая 2009 г.Операционные системы:
Windows XP, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vistaавтор: Competentum
"Управление конфликтами"
