Большинство компаний придерживается принципа: «Кто с клиентом работает — тот за его долги и отвечает». Учебный курс адресован, прежде всего, тем, кто каждый день занимается сложной и психологически тяжелой работой «выбивания» долгов. Поэтому «бухгалтерский» аспект дебиторской задолженности в курсе сведен к необходимому минимуму, а основной упор делается на практических приемах работы с неплательщиком.

Из материалов курса вы узнаете о психологии должника, об основных инструментах кредитного контролера. В курсе разобраны типичные ситуации неплатежей и даны рекомендации для их эффективного разрешения. Особое внимание уделяется оценке надежности потенциального клиента и выстраиванию правильной системы работы с дебитором.

Содержание курса «Как работать с дебиторской задолженностью?»:

1. Дебиторская задолженность и методы ее оценки.
2. Инструменты кредитного контролера.
3. Психология должника.
4. Практическая работа с неплательщиками. Типичные ситуации.

Цели и задачи курса «Как работать с дебиторской задолженностью?»:

— Научить эффективно работать с должниками и неплательщиками;
— Рассказать о способах манипулирования кредитором, которые используют должники;
— Предотвратить возникновение просроченной задолженности, научить правильно выстраивать работу с клиентом;
— Обучить психологическим и разговорным приемам работы с неплательщиками;
— Дать базовые знания о понятии «дебиторская задолженность» и способах ее оценки.

Аудитория курса:

— менеджеры по продажам;
— специалисты по работе с дебиторской задолженностью;
— кредитные контролеры;
— все, интересующиеся вопросами управления дебиторской задолженностью и отношений «должник-кредитор».

автор: Competentum

"Как работать с дебиторской задолженностью?" СКАЧАТЬ прямо сейчас!